Información legal

Política de privacidad

Esta política explica qué información tratamos cuando participas o consultas una rifa en Monta2RD.

Última actualización: 1 de agosto de 2026

Responsable del tratamiento

Responsable
Monta2RD
Nombre comercial
Monta2RD
Registro
Negocio registrado en ONAPI
Ubicación
La Vega, República Dominicana

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas al solicitar una participación, consultar su estado o comunicarte con Monta2RD.

  • Nombre y número de teléfono para identificar la participación y atender consultas.
  • Datos de la participación, como la rifa, cantidad de boletos, método de pago, referencia y estado.
  • Comprobante de pago y la información necesaria para revisarlo.
  • Referencias de participaciones recientes que, si usas esa función, se guardan únicamente en el navegador de tu dispositivo.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para gestionar participaciones, revisar comprobantes, asignar números cuando corresponda y responder consultas relacionadas con una rifa.

También podremos tratarla cuando sea necesario para prevenir irregularidades, proteger la seguridad de la plataforma o cumplir obligaciones legales aplicables.

3. Conservación y protección

Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar la participación, atender consultas y cumplir las obligaciones aplicables.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información y limitamos el acceso a quienes lo necesitan para operar Monta2RD. Ningún servicio digital puede garantizar seguridad absoluta.

4. Cuándo podemos compartir información

No vendemos ni alquilamos información personal. Solo podremos compartirla cuando sea necesario para operar el servicio, cumplir una obligación legal o atender una solicitud válida de una autoridad competente.

5. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, su actualización, rectificación o eliminación cuando corresponda. Evaluaremos cada solicitud considerando la participación y las obligaciones que debamos conservar.

6. Menores de edad

La plataforma no está dirigida a menores de edad. Si identificamos que se recibieron datos de un menor sin la autorización que corresponda, tomaremos las medidas razonables para revisarlo y actuar según la normativa aplicable.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros procesos o sea necesario por razones legales. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.

Contacto y solicitudes

Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, utiliza nuestro canal oficial de atención.